Conditions générales de vente

Conditions générales de vente
Ces conditions s’appliquent aux demandes individuelles

Arrivée : Les chambres sont disponibles à partir de 14h le jour de l’arrivée.

Départ : Les chambres doivent être libérées pour 10h le jour du départ.

Bagagerie : Une bagagerie ainsi que deux douches sont à votre disposition les jours d’arrivée et de départ.

Petit déjeuner : Les petits déjeuners non pris et non signalés la veille au minimum seront facturés en totalité.
Le petit déjeuner buffet est disponible uniquement en salle de 7h30 à 10h.

Tarifs : Les tarifs dépendent du type de chambre et des dates du séjour.
La réduction "enfant" dépend de son âge (3 à 8 ans) et s’applique uniquement dans le cas où il occupe un lit supplémentaire.
Les enfants de moins de 3 ans bénéficient d’une gratuité (lit bébé disponible sur demande et selon disponibilité).

Les animaux sont acceptés avec un supplément de 10€/jour par animal.

Réglementations : Toute clé perdue ou non retournée entrainera des frais de 25€ facturés sur votre note. Pour un changement de draps, un supplément de 15€ sera appliqué.

Toute dégradation commise par le client dans la chambre lors de son séjour sera facturée.

Réservation : Les réservations ne peuvent être considérées fermes que par le versement d’un montant de 30% d’arrhes du montant total du séjour.
Toute réservation n’ayant pas été confirmée par écrit par l’hôtel ne sera pas valable.
Attention, pour les séjours d’une seule nuit, la totalité du séjour est prélevée avant l’arrivée du client et non remboursable.
Pendant les périodes de Noël, Nouvel AN et Haute saison, le solde du séjour sera demandé 15 jours avant l’arrivée.

Annulation : Pour toute annulation, les arrhes versées à titre de garantie de réservation seront acquises par l’hôtel à titre de dédit (art.1590 du Code Civil).
Quelle que soit la date de l’annulation les arrhes sont conservées par l’hôtel.

Pour toute annulation faite une semaine avant l’arrivée, la totalité du séjour est due à l’hôtel.

En cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé, le montant du séjour sera dû dans sa totalité.
Aucune réduction et aucun remboursement ne seront effectués.
Toute non présentation ou no show sera facturé et non remboursé.
Celle-ci, sans manifestation du client entraînera l’annulation automatique du séjour réservé.